Política de privacidad
Última actualización: 12 de marzo 2025
El presente Aviso de Privacidad de iberonix-gpt.com (“nosotros“, “nos“ o “nuestro“) explica cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos (“procesamos“) su información personal cuando accede a nuestros servicios (“Servicios“), por ejemplo cuando:
- Visite nuestro sitio web en iberonix-gpt.com o cualquier otro sitio vinculado a este aviso
- Contactar o interactuar con nosotros sobre ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? Este aviso pretende ayudarle a entender sus derechos de privacidad y las opciones disponibles. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
Esta sección resume los puntos principales de nuestro Aviso de privacidad. Para obtener información más detallada, utilice los enlaces proporcionados o el índice que figura a continuación.
¿Qué datos personales recogemos? Los datos personales que tratamos dependen de cómo utilice usted nuestros Servicios. Más información: información que usted nos proporciona.
¿Tratamos datos sensibles? No. No tratamos categorías sensibles de datos personales.
¿Recibimos datos de terceros? No. Solo procesamos la información que usted nos proporciona directamente.
¿Cómo utilizamos sus datos? Tratamos los datos para prestar y mejorar los Servicios, mantener la seguridad, comunicarnos con usted y cumplir los requisitos legales. Detalles: explicación del uso de los datos.
¿Cuándo compartimos información y con quién? Sólo compartimos datos en casos concretos y únicamente con categorías definidas de terceros. Detalles: intercambio de información.
¿Cómo protegemos su información? Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método es totalmente seguro. Más información: medidas de seguridad de los datos.
Sus derechos: Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos en virtud de las leyes de protección de datos. Más información: tus derechos de privacidad.
Cómo ejercer sus derechos: Presente una solicitud a través de iberonix-gpt.com/contact o póngase en contacto con nosotros directamente. Le responderemos como exige la ley.
Para más información, consulte el índice que figura a continuación.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN?
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
12. DERECHOS ESPECÍFICOS DE EE.UU.
13. ACTUALIZACIONES DE LAS POLÍTICAS
15. REVISAR O SUPRIMIR SUS DATOS
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos facilite
En resumen: recopilamos la información que usted decide compartir con nosotros.
Cuando usted crea una cuenta, solicita información sobre nuestros productos, participa en actividades de la plataforma o se pone en contacto con nosotros, puede facilitarnos datos personales como:
- Nombres
- Números de teléfono
- Direcciones de correo electrónico
- Contraseñas
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, informes de colisiones, identificadores de dispositivos, país)
Información sensible: No tratamos datos sensibles.
Asegúrese de que los datos personales que nos facilita son exactos y están actualizados. Si algo cambia, háganoslo saber.
Información que recopilamos automáticamente
En resumen: algunos datos se recogen automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios.
Cuando visita nuestro sitio web o nuestra plataforma, es posible que se recopilen determinados datos técnicos en segundo plano. Esto nos ayuda a proteger la plataforma, solucionar problemas y mejorar su experiencia. Por ejemplo, podemos registrar su tipo de dispositivo, las páginas que visita y el tiempo que permanece en el sitio.
También utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar ajustes, almacenar preferencias y comprender cómo se utilizan nuestros Servicios.
Las principales categorías de datos recogidos automáticamente incluyen:
- Datos de registro y uso: Registros técnicos de cómo utiliza el sitio, como la dirección IP, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, las marcas de tiempo y los informes de errores.
- Datos del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utiliza, incluido el modelo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la información de conexión utilizada para mejorar el rendimiento.
- Datos de localización: Localización aproximada, y a veces precisa, basada en su dirección IP o en la configuración de su dispositivo. Normalmente puede desactivar el acceso a la ubicación en su dispositivo o navegador. Sin ella, es posible que algunas opciones (como la configuración regional o de idioma) no funcionen como es debido.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: utilizamos sus datos para operar, mejorar y asegurar los Servicios, comunicarnos con usted y cumplir la ley.
Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, procesamos información para:
- Crear y gestionar cuentas
- Prestar los servicios solicitados
- Prestar asistencia a los usuarios y responder a sus consultas
- Enviar mensajes administrativos (actualizaciones de productos, cambios de política)
- Solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted para informarle sobre el uso del servicio
- Enviar comunicaciones de marketing (de acuerdo con sus preferencias; puede darse de baja en cualquier momento)
- Publicidad dirigida
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude
- Analizar las tendencias de uso mejorar los Servicios
- Medir la eficacia del marketing
- Proteger los intereses vitales (por ejemplo, para evitar daños)
3. ¿QUÉ FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS PERMITEN UTILIZAR SUS DATOS?
En resumen: sólo actuamos cuando tenemos una base jurídica válida, como el consentimiento, el deber legal, el contrato, los intereses vitales o los intereses legítimos.
Si está en la UE o el Reino Unido: en virtud del GDPR/UK GDPR nos basamos en estos motivos:
- Consentimiento. si ha dado su consentimiento inequívoco, puede retirarlo en cualquier momento; véase cómo retirar el consentimiento.
- Contrato - tratamiento necesario para ejecutar o celebrar un contrato con usted.
- Intereses legítimos - tratamiento para fines comerciales razonables que no anulen sus derechos (por ejemplo, envío de ofertas, seguridad de los Servicios).
- Obligación legal - el cumplimiento de leyes o requerimientos oficiales.
- Intereses vitales - proteger la vida o la seguridad de alguien.
Si está en Canadá: nos basamos en un consentimiento expreso o implícito, o en otra exención permitida por la ley.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
En resumen: sólo compartimos datos con socios de confianza y sólo cuando es necesario.
Proveedores de servicios y contratistas (alojamiento, análisis, asistencia, autenticación).
- Redes de marketing de afiliación
- Plataformas de registro y autenticación de cuentas
- Proveedores de análisis
Otros usos compartidos limitados pueden incluir transferencias comerciales, Google Analytics, afiliados o promociones de socios.
5. SITIOS WEB DE TERCEROS
En nuestros Servicios pueden aparecer enlaces o anuncios de sitios externos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y herramientas similares para reconocerle, recordar sus preferencias, proteger sus sesiones y analizar el tráfico. Puede controlar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Almacenamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir las obligaciones legales o resolver litigios. Después, los datos se eliminan o se convierten en anónimos.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Utilizamos medidas de seguridad estándar, pero ningún sistema en línea es 100% seguro. Acceda bajo su propia responsabilidad.
9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En pocas palabras: No. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.
Si sospecha que se han facilitado datos de menores, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: dependiendo de dónde viva (como en el EEE, Reino Unido, Suiza o Canadá), puede tener derechos legales que le ayuden a controlar su información personal. También puede acceder a su cuenta para revisar, actualizar o eliminar sus datos.
Sus derechos de privacidad pueden permitirle:
- Solicitar acceso a sus datos personales para ver qué información tenemos sobre usted.
- Pedirnos que corrijamos la información inexacta o que eliminemos los datos que ya no desea que conservemos.
- Restringir u oponerse a determinados usos de sus datos, como comunicaciones de marketing o actividades específicas de tratamiento.
- Reciba sus datos en un formato portátil para que pueda transferirlos a otro servicio en caso necesario.
- Solicitar que las decisiones no se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando la ley sea aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección “CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS“. Le responderemos en los plazos exigidos por la ley.
Si vive en el EEE o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos local si cree que sus datos se han tratado de forma incorrecta. Los residentes en Suiza pueden dirigirse al Comisario Federal de Protección de Datos e Información.
Retirar el consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Esto no afectará al tratamiento realizado antes de que usted retirara su consentimiento.
Exclusión voluntaria de marketing: Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales utilizando el enlace “darse de baja“, responder “BAJA/NO SUSCRIBIRSE“ a SMS o ponerse en contacto con nosotros. Es posible que sigamos enviando mensajes no publicitarios, como actualizaciones del servicio.
Información sobre la cuenta
Puede revisar o actualizar los datos de su cuenta:
- Acceder a la configuración de su cuenta
- Envíenos un correo electrónico a [email protected]
Cuando nos pida que borremos su cuenta, la desactivaremos y eliminaremos los datos personales de los sistemas activos. Parte de la información puede conservarse para evitar fraudes, resolver litigios o cumplir obligaciones legales.
Cookies y tecnología similar: La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto. Puede configurar el suyo para que bloquee o elimine las cookies, pero es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente. Para rechazar los anuncios basados en intereses, visite aboutads.info/choices.
Si tiene preguntas sobre su derecho a la intimidad, envíe un correo electrónico a [email protected]
11. DO-NOT-TRACK
La mayoría de los navegadores ofrecen una señal “Do-Not-Track“ (DNT), pero aún no existe una norma uniforme. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT. Si en el futuro se adopta una norma, actualizaremos este aviso en consecuencia.
12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: sí. Si vive en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, la legislación estatal le concede un control adicional sobre sus datos personales.
Categorías de información personal recopilada (últimos 12 meses)
| Categoría | Qué significa | Recopilado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Datos básicos de contacto, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP o nombre de usuario de su cuenta. | SÍ |
| B. Datos de los registros de clientes | Datos adicionales como su trabajo, historial financiero o educativo. | NO |
| C. Datos de clase protegida | Datos demográficos como sexo o fecha de nacimiento. | SÍ |
| D. Datos comerciales | Información sobre compras o historial de pagos. | NO |
| E. Datos biométricos | Identificadores únicos, como huellas dactilares o de voz. | NO |
| F. Actividad en Internet | Historial de navegación o búsqueda, y cómo interactúa con los anuncios. | NO |
| G. Geolocalización | Ubicación aproximada del dispositivo (por ejemplo, basada en la dirección IP). | SÍ |
| H. Audiovisuales | Grabaciones como llamadas telefónicas o reuniones por vídeo. | NO |
| I. Datos de empleo | Datos relacionados con el trabajo, como el cargo o el historial profesional. | NO |
| J. Datos sobre educación | Información sobre estudios o formación académica. | NO |
| K. Inferencias | Perfiles que podemos generar a partir de sus datos, como preferencias o intereses probables. | SÍ |
| L. Datos sensibles | Categorías especiales, como historiales médicos o datos biométricos. | NO |
Conservamos cada categoría sólo mientras usted tenga una cuenta o según lo exija la ley.
Cómo utilizamos y compartimos la información personal
Consulte “¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?“ para conocer los fines generales. También podemos compartir datos con:
- Proveedores de cookies de segmentación y marketing
- Balizas, píxeles y etiquetas
- Socios de enlaces afiliados
Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza bajo contrato. No tratamos la investigación y el desarrollo internos como “venta“ de datos.
Categorías vendidas o compartidas en los últimos 12 meses
- Identificadores (A)
- Datos de clase protegida (C)
- Datos de geolocalización (G)
Vendidas o compartidas con redes publicitarias, programas de marketing de afiliación, servicios de análisis y proveedores de autenticación de cuentas.
Residentes en California
En virtud de la ley “Shine the Light“, puede solicitar una lista de terceros que recibieron sus datos personales para marketing directo en el último año. Si eres menor de 18 años y tienes una cuenta, también puedes pedirnos que eliminemos contenidos que publicaste.
Derechos CCPA
- Suprimir: solicitar la supresión de sus datos (salvo excepciones legales).
- Saber: solicitar la divulgación de los datos recogidos, utilizados, vendidos o compartidos.
- No discriminación: no se le penalizará por ejercer sus derechos.
- Limitar los datos sensibles: no tratamos datos sensibles.
Cómo verificamos las solicitudes
Le pediremos información suficiente para confirmar su identidad. Cualquier información adicional solo se utilizará para la verificación y se eliminará una vez finalizada esta.
Para ejercer cualquier derecho de privacidad del estado de EE.UU., envíe un correo electrónico a [email protected] o utilice los datos que figuran en “CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS“.
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
Sí, la revisamos siempre que es necesario para cumplir la ley.
En la parte superior de la política aparecerá la fecha “Revisada“ y la nueva versión entrará en vigor una vez publicada. En caso de cambios importantes, también podemos colocar un banner en el sitio o enviarle una notificación directa. Revise este aviso con regularidad.
14. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
¿Preguntas o comentarios? Envíe un correo electrónico a [email protected]
15. CÓMO REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR SUS DATOS
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales en cualquier momento visitando iberonix-gpt.com/contact. Trataremos su solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.